Terms & Conditions

1. परिचय और स्वीकृति (Introduction & Acceptance)

ये नियम और शर्तें ("शर्तें") Ekta Chitrakoot (जिसे यहाँ "हम", "हमारा", या "प्लेटफॉर्म" के रूप में संदर्भित किया गया है) द्वारा संचालित वेबसाइट ektachitrakoot.in (और इससे जुड़ी सभी सब-डोमेन, मोबाइल एप्लिकेशन, और सेवाएं) के उपयोग को नियंत्रित करती हैं। Ekta Chitrakoot एक स्थानीय सूचना, समुदाय, और संस्कृति-आधारित प्लेटफॉर्म है जो चित्रकूट के निवासियों, तीर्थयात्रियों, और चित्रकूट से जुड़े लोगों के लिए बनाया गया है।

जब आप ektachitrakoot.in वेबसाइट पर जाते हैं, इसे ब्राउज़ करते हैं, इस पर कोई सामग्री पढ़ते हैं, कोई टिप्पणी करते हैं, या किसी भी तरह से इसकी सेवाओं का उपयोग करते हैं — तो आप स्वतः इन शर्तों से बंधे माने जाते हैं। यदि आप इन शर्तों में से किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, तो आपको इस वेबसाइट का उपयोग तुरंत बंद कर देना चाहिए।

2. परिभाषाएं (Definitions)

इन शर्तों में उपयोग किए गए निम्नलिखित शब्दों का अर्थ नीचे दिए अनुसार होगा:

• "प्लेटफॉर्म" — ektachitrakoot.in वेबसाइट और इसकी सभी सेवाएं, पेज, टूल, और फीचर्स जिनमें लेख, समाचार, चर्चा मंच, और स्थानीय जानकारी शामिल हैं।
• "उपयोगकर्ता" / "आप" — कोई भी व्यक्ति जो प्लेटफॉर्म तक पहुंचता है, इसे ब्राउज़ करता है, या इसकी किसी भी सेवा का उपयोग करता है, चाहे उसने पंजीकरण किया हो या नहीं।
• "सामग्री" — प्लेटफॉर्म पर मौजूद सभी प्रकार की सामग्री जिसमें लेख, समाचार, तस्वीरें, वीडियो, ग्राफ़िक्स, लोगो, आइकन, ऑडियो क्लिप, टिप्पणियां, फ़ोरम पोस्ट, और सॉफ़्टवेयर कोड शामिल हैं।
• "उपयोगकर्ता सामग्री" — कोई भी सामग्री जो उपयोगकर्ता द्वारा प्लेटफॉर्म पर अपलोड, पोस्ट, या सबमिट की गई हो, जैसे टिप्पणियां, फ़ोरम चर्चाएं, प्रश्न, उत्तर, और प्रतिक्रियाएं।
• "चित्रकूट" — भारत के मध्य प्रदेश (और उत्तर प्रदेश) राज्य में स्थित धार्मिक और सांस्कृतिक महत्व का नगर, जिसे भगवान राम की चर्चापीठ के रूप में जाना जाता है।
• "प्रशासक" — Ekta Chitrakoot प्लेटफॉर्म के मालिक, संचालक, और निर्णय लेने वाले अधिकारी जिनका संपर्क विवरण इस पृष्ठ के अंत में दिया गया है।

3. पात्रता और खाता निर्माण (Eligibility & Account Creation)

3.1 न्यूनतम आयु आवश्यकता

Ekta Chitrakoot प्लेटफॉर्म का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए। यदि आप 18 वर्ष से कम आयु के हैं, तो आपको अपने अभिभावक या संरक्षक की सहमति और देखरेख में इस प्लेटफॉर्म का उपयोग करना होगा। भारतीय सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 (Information Technology Act, 2000) और इसके अधीन बनाए गए नियमों के अनुसार, नाबालिगों की व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और प्रसंस्करण के लिए अभिभावक की सहमति अनिवार्य है।

3.2 पंजीकरण की शर्तें

यदि प्लेटफॉर्म पर पंजीकरण की सुविधा उपलब्ध है, तो आप पंजीकरण करते समय निम्नलिखित का पालन करने सहमत हैं:

• पंजीकरण फ़ॉर्म में दी गई सभी जानकारी — जैसे नाम, ईमेल पता, मोबाइल नंबर, और स्थान — सटीक, पूर्ण, और वर्तमान होनी चाहिए।
• आप एक ही व्यक्ति या इकाई के लिए एक से अधिक खाते नहीं बनाएंगे।
• आप अपने खाते की पहुंच क्रेडेंशियल (पासवर्ड आदि) को गोपनीय रखेंगे और इसे किसी तीसरे व्यक्ति के साथ साझा नहीं करेंगे।
• आप अपने खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों की पूरी ज़िम्मेदारी लेंगे, चाहे वे गतिविधियां आपके द्वारा की गई हों या आपके खाते तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने वाले किसी अन्य व्यक्ति द्वारा।
• यदि आपको संदेह हो कि आपके खाते की सुरक्षा भंग हो गई है, तो आप तुरंत हमें lavkushofficial@outlook.com पर सूचित करेंगे।

3.3 खाता सत्यापन

हम किसी भी समय आपसे आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए अतिरिक्त जानकारी मांग सकते हैं। यदि आप सत्यापन प्रक्रिया पूरी नहीं करते हैं, तो हम आपके खाते को अस्थायी या स्थायी रूप से निलंबित करने का अधिकार रखते हैं।

4. स्वीकार्य उपयोग नीति (Acceptable Use Policy)

Ekta Chitrakoot प्लेटफॉर्म का उपयोग मुख्य रूप से चित्रकूट से जुड़ी सूचना, संस्कृति, धरोहर, समाचार, और समुदायिक चर्चा के लिए है। आप प्लेटफॉर्म का उपयोग केवल उस उद्देश्य के लिए करेंगे जिसके लिए यह बनाया गया है।

4.1 निषिद्ध गतिविधियां

आप प्लेटफॉर्म का उपयोग निम्नलिखित किसी भी गतिविधि के लिए नहीं करेंगे:

• अफवाह फैलाना: चित्रकूट या इसके निवासियों से संबंधित कोई भी झूठी, बिना पुष्टि की, या भ्रामक जानकारी प्रकाशित या प्रसारित करना।
• अश्लील या आपत्तिजनक सामग्री: कोई भी अश्लील, अभद्र, हिंसक, या धार्मिक भावनाओं को आहत करने वाली सामग्री पोस्ट करना, विशेषकर ऐसी सामग्री जो चित्रकूट की धार्मिक पवित्रता से संबंधित हो।
• मैलवेयर और हानिकारक कोड: वायरस, ट्रोजन हॉर्स, वर्म्स, रैंसमवेयर, या कोई अन्य दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर अपलोड करना या वितरित करना।
• स्पैमिंग: बार-बार एक ही सामग्री पोस्ट करना, अनचाहे संदेश भेजना, या प्लेटफॉर्म का उपयोग अनधिकृत विज्ञापन के लिए करना।
• डेटा स्क्रैपिंग: प्लेटफॉर्म से स्वचालित उपकरणों (bots, crawlers, scrapers) के माध्यम से बड़े पैमाने पर डेटा एकत्र करना, बिना हमारी पूर्व लिखित अनुमति के।
• सर्वर पर बोझ: जानबूझकर या लापरवाही से ऐसी गतिविधि करना जो हमारे सर्वर या इंफ्रास्ट्रक्चर पर अत्यधिक भार डाले या इसे नुकसान पहुंचाए।
• व्यक्तिगत हमले: किसी भी व्यक्ति, समूह, संगठन, या सरकारी निकाय के खिलाफ धमकी, नफ़रत, या हिंसा को बढ़ावा देने वाली सामग्री पोस्त करना।
• कॉपीराइट उल्लंघन: दूसरों की मौलिक सामग्री — चाहे लेख हों, तस्वीरें हों, या वीडियो — को बिना उचित अनुमति या एट्रिब्यूशन के प्लेटफॉर्म पर प्रकाशित करना।
• कानूनी उल्लंघन: भारत में लागू किसी भी कानून — जैसे भारतीय दंड संहिता (IPC), सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम (IT Act), कॉपीराइट अधिनियम, या विज्ञापन मानक परिषद् के नियमों — का उल्लंघन करना।

4.2 उचित उपयोग के उदाहरण

प्लेटफॉर्म के उचित उपयोग में शामिल हैं:

• चित्रकूट के तीर्थ स्थलों, मंदिरों, और ऐतिहासिक स्थलों के बारे में जानकारी पढ़ना और साझा करना।
• चित्रकूट से जुड़ी सच्ची और प्रमाणित समाचार और घटनाओं पर चर्चा करना।
• स्थानीय सुविधाओं, परिवहन, रहने-खाने की व्यवस्था, और यात्रा सुझावों के बारे में प्रश्न पूछना और उत्तर देना।
• चित्रकूट की सांस्कृतिक विरासत, कला, साहित्य, और परंपराओं पर जानकारी साझा करना।
• रचनात्मक और सम्मानजनक तरीके से अपने अनुभव और राय व्यक्त करना।

5. उपयोगकर्ता सामग्री और दायित्व (User Content & Responsibilities)

5.1 उपयोगकर्ता सामग्री का लाइसेंस

जब आप प्लेटफॉर्म पर कोई सामग्री — जैसे टिप्पणी, फ़ोरम पोस्ट, प्रश्न, उत्तर, सुझाव, या प्रतिक्रिया — सबमिट करते हैं, तो आप हमें एक गैर-अनन्य, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त, उप-लाइसेंस योग्य, हस्तांतरणीय लाइसेंस प्रदान करते हैं जो हमें उस सामग्री को उपयोग, पुनरुत्पादन, संशोधन, अनुवाद, प्रकाशन, प्रदर्शन, और वितरित करने का अधिकार देता है — यह सब प्लेटफॉर्म के संचालन, सुधार, और प्रचार-प्रसार के उद्देश्य के लिए।

इसका अर्थ यह नहीं है कि हम आपकी सामग्री का स्वामित्व हथिया लेते हैं। आप अपनी सामग्री के मूल लेखक और स्वामी बने रहते हैं। लेकिन आप हमें उसे प्लेटफॉर्म पर दिखाने और इस्तेमाल करने की अनुमति देते हैं।

5.2 आप अपनी सामग्री के लिए पूरी तरह ज़िम्मेदार हैं

आप स्वीकार करते हैं कि:

• आपके द्वारा सबमिट की गई सामग्री आपकी मौलिक रचना है या आपके पास उसे प्रकाशित करने का वैध अधिकार है।
• आपकी सामग्री किसी तीसरे पक्ष के कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, ट्रेड सीक्रेट, या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती है।
• आपकी सामग्री किसी भी व्यक्ति की गोपनीयता या प्रचार अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती है।
• आपकी सामग्री किसी भी व्यक्ति या समूह के खिलाफ अपमानजनक, भेदभावपूर्ण, या नफ़रत भरी नहीं है।
• आपकी सामग्री में कोई भी ऐसी जानकारी नहीं है जो राष्ट्रीय सुरक्षा, सार्वजनिक व्यवस्था, या मोरलिटी के लिए ख़तरनाक हो सकती है।

5.3 सामग्री मॉडरेशन

Ekta Chitrakoot प्लेटफॉर्म पर प्रकाशित हर उपयोगकर्ता सामग्री की पूर्व-समीक्षा (pre-moderation) करना हमारे लिए व्यावहारिक रूप से संभव नहीं है। हालांकि, हम निम्नलिखित अधिकार रखते हैं:

• किसी भी उपयोगकर्ता सामग्री को बिना किसी पूर्व सूचना के हटाने, संपादित करने, या संशोधित करने का अधिकार।
• किसी भी उपयोगकर्ता की सामग्री पोस्ट करने की क्षमता को प्रतिबंधित या रोक देने का अधिकार।
• उपयोगकर्ता द्वारा दी गई रिपोर्ट/शिकायत पर कार्रवाई करने का अधिकार।

यदि आप किसी सामग्री को आपत्तिजनक या नियम-विरुद्ध पाते हैं, तो कृपया हमें lavkushofficial@outlook.com पर सूचित करें ताकि हम उचित कार्रवाई कर सकें।

6. बौद्धिक संपदा अधिकार (Intellectual Property Rights)

6.1 प्लेटफॉर्म की सामग्री

Ekta Chitrakoot प्लेटफॉर्म पर मौजूद सभी मूल सामग्री — जिसमें लेख, समाचार रिपोर्ट, संपादकीय, तस्वीरें (जब तक कि अन्यथा न उल्लेखित हो), ग्राफ़िक डिज़ाइन, लोगो, "ए" (एकता) का लोगो, वेबसाइट का डिज़ाइन, लेआउट, और कोड — Ekta Chitrakoot और/या इसके संस्थापक की संपत्ति है और इसे भारतीय कॉपीराइट अधिनियम, 1957 और अंतरराष्ट्रीय कॉपीराइट संधियों के तहत सुरक्षित किया गया है।

6.2 आप क्या नहीं कर सकते

बिना हमारी पूर्व लिखित अनुमति के, आप:

• प्लेटफॉर्म की सामग्री की पूरी या आंशिक प्रतिलिपि (copy) नहीं बना सकते।
• प्लेटफॉर्म की सामग्री को किसी अन्य वेबसाइट, ब्लॉग, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, या प्रिंट माध्यम पर पुनर्प्रकाशित (re-publish) नहीं कर सकते।
• प्लेटफॉर्म के लोगो, नाम, या ट्रेडमार्क का उपयोग अपने व्यावसायिक या व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए नहीं कर सकते।
• प्लेटफॉर्म के स्रोत कोड को रिवर्स-इंजीनियर, डीकंपाइल, या डिसअसेंबल नहीं कर सकते।

6.3 उचित उपयोग (Fair Use)

भारतीय कॉपीराइट अधिनियम, 1957 की धारा 52 के तहत उचित उपयोग के अधिकारों के अतिरिक्त, आप गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए, उचित एट्रिब्यूशन (credit) देते हुए, प्लेटफॉर्म की सामग्री का एक छोटा हिस्सा (उद्धरण) साझा कर सकते हैं, बशर्ते:

• सामग्री का उपयोग आलोचनात्मक समीक्षा, शोध, या शिक्षा के उद्देश्य के लिए हो।
• मूल सामग्री के स्वामी को पूरा क्रेडिट दिया गया हो ("Source: Ekta Chitrakoot — ektachitrakoot.in")।
• सामग्री का मूल अर्थ या संदर्भ बिगड़ा नहीं गया हो।

6.4 DMCA और कॉपीराइट शिकायतें

यदि आपका मानना है कि प्लेटफॉर्म पर आपके कॉपीराइट की गई सामग्री बिना अनुमति के प्रकाशित है, तो कृपया हमें लिखित में सूचित करें जिसमें शामिल हो:

1. शिकायतकर्ता का नाम, पता, और संपर्क विवरण।
2. उल्लंघित सामग्री का विवरण और प्लेटफॉर्म पर उसका सटीक URL।
3. मूल स्वामित्व का प्रमाण (जैसे मूल प्रकाशन का लिंक)।
4. शिकायतकर्ता के हस्ताक्षर (भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक)।

हम वैध शिकायतों पर 72 घंटे के भीतर कार्रवाई करने का प्रयास करेंगे।

7. समुदाय दिशानिर्देश (Community Guidelines)

Ekta Chitrakoot चित्रकूट की एकता, भाईचारा, और सांस्कृतिक गौरव को बढ़ावा देने के लिए बनाया गया है। हमारे समुदाय के हर सदस्य से अपेक्षा की जाती है:

7.1 सम्मान और शिष्टाचार

• दूसरे उपयोगकर्ताओं के साथ सम्मानजनक व्यवहार करें, भले ही आप उनसे सहमत न हों।
• व्यक्तिगत आक्षेप, गाली-गलौज, या अपमानजनक भाषा का उपयोग न करें।
• चित्रकूट की धार्मिक, सांस्कृतिक, और सामाजिक परंपराओं का सम्मान करें। चित्रकूट भगवान राम की चर्चापीठ है और इससे जुड़ी आस्था और विश्वास को आहत करने वाली कोई भी टिप्पणी अत्यंत गंभीर उल्लंघन मानी जाएगी।

7.2 रचनात्मक योगदान

• चर्चाओं में रचनात्मक और ज्ञानवर्धक योगदान दें।
• यदि आप किसी तथ्य का उल्लेख कर रहे हैं, तो यथासंभव स्रोत भी बताएं।
• नए उपयोगकर्ताओं का स्वागत करें और उनकी मदद करें।

7.3 रिपोर्टिंग प्रणाली

यदि आप किसी उपयोगकर्ता, टिप्पणी, या सामग्री को इन दिशानिर्देशों का उल्लंघन करते हुए पाते हैं, तो कृपया तुरंत हमें ईमेल करें। गंभीर मामलों में — जैसे धर्म निरपेक्षता के खिलाफ भड़काऊ सामग्री, राष्ट्रीय अखंडता को ख़तरा, या महिलाओं/बच्चों के खिलाफ अपराध — हम कानूनी अधिकारियों को भी सूचित कर सकते हैं।

8. तृतीय-पक्ष लिंक और सामग्री (Third-Party Links & Content)

Ekta Chitrakoot प्लेटफॉर्म पर कुछ लिंक ऐसी वेबसाइटों, स्रोतों, या सेवाओं की ओर इशारा कर सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित या नियंत्रित नहीं हैं। इनमें शामिल हो सकते हैं:

• सरकारी वेबसाइटें (जैसे चित्रकूट जिला प्रशासन, MP Tourism, UP Tourism)।
• समाचार वेबसाइटें जिनसे समाचार के संदर्भ लिए गए हैं।
• तीर्थयात्रा सेवा प्रदाता, होटल, ट्रैवल एजेंसी, या अन्य स्थानीय व्यवसाय।
• विज्ञापनदाताओं की वेबसाइटें (जैसे Google AdSense विज्ञापनों द्वारा निर्देशित पृष्ठ)।

9. विज्ञापन और प्रायोजित सामग्री (Advertisements & Sponsored Content)

9.1 विज्ञापन प्रदर्शन

Ekta Chitrakoot प्लेटफॉर्म पर Google AdSense और अन्य विज्ञापन नेटवर्क्स द्वारा प्रदान किए गए विज्ञापन प्रदर्शित हो सकते हैं। ये विज्ञापन प्लेटफॉर्म के संचालन और रखरखाव के खर्चों को पूरा करने में मदद करते हैं। कृपया ध्यान दें:

• प्रदर्शित विज्ञापनों पर Ekta Chitrakoot का कोई नियंत्रण नहीं है — ये Google या अन्य विज्ञापन नेटवर्क द्वारा स्वचालित रूप से चुने और दिखाए जाते हैं।
• विज्ञापनों पर क्लिक करने से आप तृतीय-पक्ष वेबसाइटों पर पहुंचते हैं, जहाँ उनकी अपनी शर्तें लागू होंगी।
• विज्ञापनों में दिखाई देने वाले उत्पादों, सेवाओं, या दावों के लिए Ekta Chitrakoot ज़िम्मेदार नहीं है।
• कृपया विज्ञापनों पर केवल तभी क्लिक करें जब आप सच में उस उत्पाद या सेवा में रुचि रखते हों। अनचाहे या बार-बार क्लिक करना AdSense की नीतियों का उल्लंघन माना जाता है और यह प्लेटफॉर्म के लिए हानिकारक हो सकता है।

9.2 प्रायोजित सामग्री

यदि भविष्य में प्लेटफॉर्म पर कोई प्रायोजित (sponsored) लेख या सामग्री प्रकाशित की जाती है, तो उसे स्पष्ट रूप से "प्रायोजित" या "Sponsored" लेबल के साथ चिह्नित किया जाएगा ताकि उपयोगकर्ताओं को मूल संपादकीय सामग्री और भुगतान वाली सामग्री के बीच अंतर करने में आसानी हो।

10. गोपनीयता और डेटा सुरक्षा (Privacy & Data Protection)

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यह खंड केवल संक्षिप्त जानकारी देता है — विस्तृत जानकारी के लिए कृपया हमारी गोपनीयता नीति (Privacy Policy) पढ़ें।

• एकत्र किया गया डेटा: हम आपके ब्राउज़र से स्वचालित रूप से IP पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी, और पेज विज़िट डेटा एकत्र कर सकते हैं। यदि आपने पंजीकरण किया है, तो आपका नाम, ईमेल, और मोबाइल नंबर भी एकत्र हो सकता है।
• Cookies: प्लेटफॉर्म Google Analytics, Google AdSense, और अन्य सेवाओं द्वारा cookies का उपयोग करता है। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स से cookies अक्षम कर सकते हैं, हालांकि इससे कुछ फ़ीचर्स काम नहीं कर सकते।
• डेटा साझाकरण: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं। हालांकि, कानूनी आवश्यकता होने पर (जैसे अदालत के आदेश या सरकारी एजेंसी का अनुरोध) हमें डेटा साझा करना पड़ सकता है।
• डेटा सुरक्षा: हम उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों से आपके डेटा की सुरक्षा का प्रयास करते हैं, लेकिन इंटरनेट पर 100% सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती।

11. दायित्व की सीमा और अस्वीकरण (Limitation of Liability & Disclaimer)

11.1 "जैसा है" आधार पर उपलब्ध

Ekta Chitrakoot प्लेटफॉर्म और इसकी सभी सामग्री "जैसा है" (As Is) और "जैसी उपलब्ध है" (As Available) के आधार पर प्रदान की जाती है, बिना किसी प्रकार की वारंटी या गारंटी — चाहे व्यक्त की गई हो या निहित। हम इस बात की गारंटी नहीं देते कि:

• प्लेटफॉर्म हर समय उपलब्ध रहेगा, बिना किसी रुकावट के।
• प्लेटफॉर्म पर दी गई जानकारी पूरी तरह सटीक, पूर्ण, या अद्यतन है।
• प्लेटफॉर्म आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करेगा।
• प्लेटफॉर्म वायरस-मुक्त या त्रुटि-मुक्त है।

11.2 क्षति की सीमा

किसी भी परिस्थिति में, Ekta Chitrakoot, इसके संस्थापक, कर्मचारी, या सहयोगी किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, या दंडात्मक क्षति के लिए ज़िम्मेदार नहीं होंगे, जिसमें शामिल हैं परंतु सीमित नहीं हैं:

• प्लेटफॉर्म के उपयोग या अनुपयोग से उत्पन्न होने वाली कोई भी लाभ हानि।
• प्लेटफॉर्म पर दी गई किसी भी जानकारी पर भरोसा करने से होने वाली कोई भी क्षति।
• प्लेटफॉर्म तक पहुंच में बाधा, डेटा हानि, या सेवा व्यवधान।

यह सीमा भारतीय कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक लागू होगी।

11.3 जानकारी की सटीकता

हम प्लेटफॉर्म पर प्रकाशित जानकारी — विशेषकर तीर्थ स्थलों के समय, मेलों की तिथियां, सरकारी योजनाओं की जानकारी, और संपर्क नंबर — को यथासंभव सटीक रखने का प्रयास करते हैं। हालांकि, चित्रकूट की जानकारी समय-समय पर बदल सकती है और हम सभी जानकारी को निरंतर अद्यतन रखने की गारंटी नहीं दे सकते। महत्वपूर्ण निर्णय लेने से पहले हमेशा संबंधित सरकारी अधिकारी या स्रोत से पुष्टि करें।

12. सेवा समाप्ति और निलंबन (Termination & Suspension)

12.1 हमारे द्वारा समाप्ति

हम किसी भी समय, बिना पूर्व सूचना के, निम्नलिखित कारणों से आपकी प्लेटफॉर्म तक पहुंच को समाप्त या निलंबित कर सकते हैं:

• इन शर्तों का कोई भी उल्लंघन।
• प्लेटफॉर्म या इसके उपयोगकर्ताओं को हानि पहुंचाने वाली कोई गतिविधि।
• लंबे समय तक निष्क्रियता (यदि खाता है तो)।
• कानूनी अधिकारियों के निर्देश पर।
• प्लेटफॉर्म को बंद करने या महत्वपूर्ण रूप से बदलने का निर्णय लेने पर।

12.2 आपके द्वारा समाप्ति

आप किसी भी समय प्लेटफॉर्म का उपयोग बंद कर सकते हैं। यदि आपका खाता है, तो आप खाता हटाने (account deletion) का अनुरोध हमें ईमेल कर सकते हैं। खाता हटाने के बाद:

• आपकी व्यक्तिगत जानकारी हमारे डेटाबेस से हटा दी जाएगी (कुछ कानूनी रूप से आवश्यक डेटा को छोड़कर)।
• आपके द्वारा पोस्ट की गई सामग्री हटाई जा सकती है, हालांकि कुछ सामग्री आर्काइव के रूप में रह सकती है (बिना आपके नाम के)।

12.3 समाप्ति के बाद के प्रभाव

समाप्ति के बाद भी इन शर्तों के वे प्रावधान जो स्वभाव से ऐसे हैं — जैसे बौद्धिक संपदा अधिकार, दायित्व की सीमा, और शासनीय कानून — पूरी तरह लागू रहेंगे।

13. शासनीय कानून और विवाद समाधान (Governing Law & Dispute Resolution)

13.1 लागू कानून

इन शर्तों का निर्माण, निर्वाह, और व्याख्या भारत गणराज्य के कानूनों के अधीन होगी, विशेषकर:

• भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 (Indian Contract Act, 1872)
• सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 (Information Technology Act, 2000) और इसके नियम
• भारतीय कॉपीराइट अधिनियम, 1957
• भारतीय दंड संहिता (IPC) की लागू धाराएं
• भारतीय संविधान के मौलिक अधिकार और नीति निदेशक तत्व

किसी भी संघर्ष के कानून के नियमों (conflict of law principles) पर ध्यान नहीं दिया जाएगा।

13.2 अधिकार क्षेत्र

इन शर्तों से उत्पन्न या इससे संबंधित किसी भी विवाद के संबंध में, चित्रकूट (मध्य प्रदेश / उत्तर प्रदेश) की अदालतें एकमात्र अधिकार क्षेत्र वाली अदालतें होंगी।

13.3 विवाद समाधान

किसी भी विवाद की स्थिति में, पक्ष पहले मैत्रीपूर्ण वार्ता का प्रयास करेंगे। यदि 30 दिनों के भीतर वार्ता से समाधान नहीं निकलता है, तो विवाद को चित्रकूट की सक्षम अदालत में ले जाया जा सकता है।

13.4 शर्तों की विभाज्यता (Severability)

यदि इन शर्तों का कोई भी प्रावधान किसी अदालत या प्राधिकरण द्वारा अवैध या अप्रवर्तनीय घोषित किया जाता है, तो वह प्रावधाश शेष शर्तों से अलग हो जाएगा, और शेष शर्तें पूरी ताकत के साथ लागू रहेंगी।

13.5 छूट (Waiver)

हमारा किसी भी अधिकार या प्रावधान को लागू न करना उस अधिकार या प्रावधाश से छूट (waiver) नहीं माना जाएगा।

14. संपर्क जानकारी (Contact Information)

यदि आपके पास इन Terms & Conditions के बारे में कोई प्रश्न, सुझाव, या शिकायत है, तो आप हमसे निम्नलिखित तरीकों से संपर्क कर सकते हैं:

आप हमारे संपर्क पृष्ठ (Contact Page) के माध्यम से भी हमसे संपर्क कर सकते हैं। हम आपके संदेश का जवाब 48 घंटे के भीतर देने का प्रयास करेंगे।